সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

66kk গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ, তা এখানে বিস্তারিত জানুন।

আমরা কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ?

66kk বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ও স্বচ্ছ নীতির মাধ্যমে আপনার ডেটা রক্ষা করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা ফাঁস হওয়ার কোনো সুযোগ নেই।

তথ্য বিক্রি নয়

66kk কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিপণনকারী তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

নীতির সারসংক্ষেপ।

নিচের টেবিলটি 66kk-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো সহজে বোঝার জন্য তৈরি।

বিষয় আমাদের অবস্থান
তথ্য সংগ্রহ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য — নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য।
তথ্য ব্যবহার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য, অন্যথায় নয়।
কুকি ব্যবহার সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করা হয়; ব্যবহারকারী অপ্ট-আউট করতে পারেন।
ডেটা সংরক্ষণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনগত প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
ব্যবহারকারীর অধিকার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

১. ভূমিকা

66kk-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। আপনি যখন 66kk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন — ওয়েবসাইট ব্রাউজ করুন, অ্যাকাউন্ট খুলুন বা গেম খেলুন — তখন আপনি এই নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

২. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

66kk শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজন। এগুলোকে দুটি ভাগে ভাগ করা যায়:

সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য:

  • পুরো নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিলপত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি)
  • মোবাইল ব্যাংকিং বা ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের লেনদেন তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে ব্রাউজিং প্যাটার্ন ও সেশনের সময়কাল
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

মনে রাখবেন, 66kk কখনো অপ্রয োজনীয় তথ্য চাইবে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করবে না।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে
  • আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • প্রোমোশন ও অফার সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে

66kk কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

৪. তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং বা ইলেকট্রনিক ওয়ালেট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা সাইবার অপরাধ তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, তবে তাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়।

উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া 66kk কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য বাইরে দেবে না।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66kk ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়, যাতে আমরা পরিষেবা উন্নত করতে পারি।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

66kk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে সক্রিয়
  • ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্তকরণ ও স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট সিস্টেম
  • সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বিভাগের কর্মীরা ডেটা দেখতে পারেন

তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

৭. ডেটা সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময় সংরক্ষণ করি। সাধারণ নির্দেশিকা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য রাখা হতে পারে।
  • লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদে রাখা হতে পারে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ২ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

৮. আপনার অধিকার

66kk-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৯. নাবালকদের গোপনীয়তা

66kk শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

১০. নীতি পরিবর্তন

66kk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেই জানাব। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখনই শুরু করুন

66kk-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং উপভোগ করুন।

English